知っておきたいお役立ち情報

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みなさまに楽しく安全にお過ごしいただくために

  • ・施設内は全面禁煙です。
  • ・敷地内のペット同伴はお断りしております。ただし、補助犬(介助犬、盲導犬、聴導犬)は入場できます。
  • ・保護者の方はお子様から目を離さないようお願いいたします。
  • ・2F ミュージアム内ではベビーカーのご利用ならびに館内でのご飲食はご遠慮いただいております。
  • ・他のお客様等のご迷惑となるおそれのある場合、またアンパンマンこどもミュージアムの運営に支障をきたすと判断する時は、入場のお断りまたは退場していただく場合がございます。
  • ・暴力団および暴力団関係者の入場はお断りします。
  • ・お客様の不注意による事故について、神戸アンパンマンミュージアム&モール有限責任事業組合およびその関連会社は責任を負いかねます。

各施設のご利用案内

ミュージアム

  • ・お子様の安全のため、ベビーカーはミュージアム内へお持ち込みいただけません。ベビーカー置き場をご利用ください。
  • ・ミュージアム内にはコインロッカーをご用意しております。(コイン返却式・100円)
  • ・ミュージアム内では、ミュージアムカフェのご利用を除き、ご飲食はできません。

ミュージアムの便利な設備

  • 給水器

    給水器

    常温水と冷水を選べます(みんなのまち)

  • 授乳スペース・調乳器

    授乳スペース・調乳器

    ベビールーム内に授乳スペースと粉ミルク用の調乳器をご用意しております(女性専用)

  • おむつ交換台

    おむつ交換台

    ベビールーム内にご用意しております

  • こどもトイレ

    こどもトイレ

    女性用トイレ、男性用トイレ内に「こどもトイレ」がございます

  • コインロッカー

    コインロッカー

    100円返却式のロッカーです(大4個、中12個、小40個)

    ★コインロッカーサイズ(cm)
    大:幅36×高さ80×奥行42
    中:幅36×高さ53×奥行42
    小:幅36×高さ32×奥行42
  • ベビーカー置き場

    ベビーカー置き場

    お名前を書いたタグをつけてご利用ください(チケットうりば前)

  • カメラ・電池・紙おむつ

    カメラ・電池・紙おむつ

    ミュージアムショップにて販売しております

ショッピングモール

  • ・ショッピングモール内ではベビーカーをご利用いただけます。ただし、ステージご観覧の際はベビーカーのご移動をお願いする場合がございます。
  • ・ベビーカーから離れる際は、必ず貴重品や私物(おみやげを含む)をお持ちください。
  • ・ショッピングモール内のテーブルやベンチはお食事の際など自由にご利用いただけます。
  • ・店内や商品の写真撮影・ビデオ撮影については、各店舗の決まりに従ってください。
    (業務用・商業用の撮影については事前申請にて許可が必要となります)
  • ・一部店舗を除き、クレジットカードもご利用いただけます。くわしくはこちらをご覧ください。

ショッピングモールの便利な設備

バリアフリー

障がい者手帳をお持ちの方

身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者保険福祉手帳をお持ちのご本人様とつきそい1名様は、ミュージアム入館料が50%割引となります。
※2F チケットうりばにて手帳をご提示ください。

こども(1歳以上) 750円(税込)*記念品つき*
おとな(中学生以上) 750円(税込)
  • エレベーター

    エレベーター

    1F ばいきんまんゲートと2F エントランスを結ぶエレベーターがございます

  • スロープ

    スロープ

    1F インフォメーション横と2F エントランスを結ぶスロープがございます

  • 多目的トイレ

    多目的トイレ

    車いすやベビーカーも入れる多目的トイレには、オストメイトや介助用ベッドも設置しています

アレルギー対応メニュー

以下の店舗ではアレルギーに対応したメニューをご用意しております

  • 「低アレルゲンキッズプレート」

    アンパンマン&ペコズキッチン

    「低アレルゲンキッズプレート」
    卵・乳製品・小麦・そば・落花生・えび・かにを使用しないお子さまランチです。
    880円(税込)

  • 「キッズカレー」

    ミュージアムカフェ

    「キッズカレー」
    卵・乳製品・小麦・そば・落花生・大豆を使用しないお子様カレーです。
    300円(税込)

駐車場

施設の専用駐車場ならびに提供駐車場はございません。近隣の駐車場をご利用ください。
ハーバーランドの駐車場情報は、「神戸ハーバーランド」のホームページでご覧いただけます。
http://www.harborland.co.jp/parking/

バス駐車場について
近隣に「ハーバーランドバス駐車場」がございます(徒歩約5分)
神戸ダイヤメンテナンス株式会社:078-360-1007 へお問合せください。
※受付時間 9:00 ~ 17:00(平日のみ)